可访问性

本可访问性声明适用于NHS通知网站。它解释了该网站的可访问性,如果使用它有困难该怎么做,以及如何报告可访问性问题。

该网站由NHS 24运营。

使用网站

我们一直在努力使NHS inform (nhinfo .scot)可访问。我们希望确保每个访问网站的人都能找到他们想要的信息。

我们试图使我们的网站易于使用和访问,包括:

  • 替代文本
  • 媒体内容的字幕(如适用)
  • 易于阅读的颜色
  • 一个工具栏(ReachDeck),它具有文本转语音、阅读和翻译支持

我们还在网站文本中使用简单的英语,使信息尽可能容易理解。

AbilityNet有更多的建议,使您的设备更容易使用,如果你有残疾。

ReachDeck

本网站使用ReachDeck,这是一款免费工具,可用于在任何设备上从浏览器读取和收听信息。

ReachDeck工具允许您:

  • 将选定的文本转换为MP3
  • 大声朗读选定的页面或高亮的文本
  • 显示与页面上所选文本相关的图片
  • 用彩色面具屏蔽屏幕上的干扰
  • 大声朗读时放大文本
  • 清除屏幕上的杂乱,只显示主要文本

使用该工具:

  • 点击页面顶部的ReachDeck按钮
    从工具栏中选择一个工具
  • 选中或点击任何文本,即可听到大声朗读

如果您在使用或访问ReachDeck工具时遇到问题:

  • 电话:028 9442 810
  • 电子邮件info@texthelp.com

这个网站是多么容易访问啊

我们在网站中发现了一些可访问性问题。

已知问题包括:

  • 一些交互式工具很难与键盘或屏幕阅读器软件一起使用,包括一些自助指南
  • 网站上的一些按钮没有可访问的标题,因此屏幕用户很难了解这些控件的功能
  • 不能修改文本的行高或间距
  • 对于屏幕阅读器来说,数据表可能很难使用
  • 一些图像的画外音不能提供有用的图像描述

反馈和联系信息

我们一直在寻找方法来提高NHS信息的可及性。如果您无法访问网站的特定部分或想报告可访问性问题,请与我们的健康信息团队联系。

您还可以与我们联系,以请求以不同语言或格式提供的健康信息。

请与我们联络:

  • 电子邮件:nhs.inform@nhs24.scot.nhs.uk

执行程序

平等与人权委员会(EHRC)负责执行公共部门机构(网站和移动应用程序)(第2号)2018年无障碍访问条例(“无障碍规则”)。

如果你对我们对你投诉的回应不满意,联系平等咨询和支持服务(EASS)

关于本网站可访问性的技术信息

NHS 24致力于根据2018年公共部门机构(网站和移动应用程序)(第2号)可访问性条例,使其网站可访问。

合规地位

本网站不符合Web内容无障碍指南2.1版AA标准,由于不符合以下所列。

Non-accessible内容

由于以下原因,下面列出的内容是不可访问的。

不符合无障碍规则

形式

  • 用于标识复选框和下拉菜单等控件的表单字段标签并不总是唯一的,因此屏幕阅读器很难区分标签并在页面中导航

互动工具

  • 一些自助指南包含隐藏元素,比如屏幕阅读器不会发出声音的按钮,这意味着用户在这些时候会感到沉默

导航

  • 有些页面有相同的标题,所以它不能用来区分页面
  • 标题并不总是附带供屏幕阅读器阅读的文本,这意味着它们没有任何东西可以大声读出来,用户也不能快速浏览页面的各个部分

屏幕阅读器

  • 有些表单控件(如按钮)没有链接到它们的名称,因此屏幕阅读器在阅读这些控件时没有标签来发出声音
  • 构建复杂表格时的问题会影响数据标题和单元格之间的关系,从而使使用辅助技术的用户无法访问表格

图片

  • 有些图像没有文本选项,因此使用屏幕阅读器的用户无法访问这些信息

不在可访问性规则范围内的内容

pdf和其他文件

在可能的情况下,我们的目标是使文档可访问和/或提供合适的HTML替代方案。

但是,我们的许多旧pdf不符合可访问性标准。无障碍规则不要求我们修复2018年9月23日之前发布的pdf或其他文件如果他们对我们的服务无关紧要。

我们正在做什么来提高易用性

在NHS 24,创建一个可访问的服务是一个团队的努力。我们希望我们的团队通过以下方式提供可访问的服务:

  • 在项目开始和整个过程中考虑可访问性
  • 让易用性成为整个团队的责任
  • 定期进行易访问性审核和测试

此可访问性声明的准备

本声明于2016年3月16日准备。最后一次审查是在2021年10月12日。

本网站最后一次测试是在2021年5月11日。试验是由Tactuum有限公司

在这份网站质量报告中,检查了21350页和图像。为了衡量可访问性,网页根据Web内容可访问性指南2.1的所有A级和AA级成功标准进行评估。

我们会定期检讨本网站的无障碍程度。我们将用任何相关更改更新此可访问性声明。

最后更新:
2022年12月19日