联系我们

您可以通过多种方式与我们取得联系,无论您需要什么。

如果您感到不适或有临床问题,请联系您的全科医生或111年服务

国民保健服务通知热线

如果你很好,但对自己的健康或当地NHS服务有疑问,请拨打我们的热线电话0800 22 44 88。

我们的服务热线从星期一到星期五上午8点到下午6点开放。

语言行

如果英语不是您的第一语言或首选语言,您仍然可以使用我们的服务。

我们使用一种叫做Language Line的口译服务,来支持那些不会说英语或不愿说英语的来电者。

Language Line免费使用。

如何使用这项服务

使用语言线:

  1. 电话0800 22 44 88
  2. 告诉调用处理程序您需要一个解释器
  3. 告诉调用处理程序首选语言的名称

一旦连接到解释器,您将与调用处理程序进行三方对话,以获得所需的建议。

英国手语(BSL)

英国手语(BSL)用户可以通过以下方式直接与我们联系contactSCOTLAND-BSL

您可以使用contactSCOTLAND-BSL翻译服务联系NHS通知,白天或晚上。

我们还有一系列健康和护理主题的车贴语视频

继电器英国

如果您使用短信电话,您可以拨打18001 0800 22 44 88与我们联系。或者,您可以使用继电器英国应用程序。

翻译

您可以通过以下网站获取关于冠状病毒和其他健康状况的信息:

聊天

聊天是一个沟通工具,通过您的网页浏览器在屏幕上运行,并连接您与我们的健康信息团队实时。NHS通知网页聊天从早上8点到下午6点,周一到周五,只对一般健康和非症状查询开放。

我们无法回复关于冠状病毒疫苗或增强剂、建议或支持在COVID Status app上的查询。关于冠状病毒疫苗和增强剂的查询电话:0800 030 8013。热线开放时间为周一至周五上午9时至下午6时,周六上午9时至下午1时,周日关闭。COVID - 19状态查询电话:0345 034 2456。热线开放时间为周一至周五上午10时至下午6时,周六上午10时至下午1时,周日关闭。

我们只能回答苏格兰居民的询问。

最后更新:
2022年11月14日