对等待时间

等待时间是指病人转院后接受治疗所需的时间。

病人等待的时间长短取决于:

• 他们状况的性质
• 条件的复杂性
• 这种病有多容易诊断

关于苏格兰等待时间的进一步信息。

事故和紧急情况的等待时间

苏格兰政府设定了一项目标，即95%的急诊患者应在4小时内就诊、入院、出院或转院。不幸的是，由于目前的服务压力，您可能需要更长的时间才能被看到。

如果不是紧急情况但你认为你需要急诊，就打111。这可以让您访问:

• 与急诊室顾问进行虚拟咨询
• 预约你需要的医疗服务

等待时间标准

等候时间标准规定了病人从转诊到接受治疗的每个阶段的等候时间。

目前医院急诊(包括髋关节、膝关节或白内障摘除手术)的等候时间标准如下:

• 6周时间进行8项关键诊断测试和调查
• 12周后再预约门诊
• 12周治疗时间保证
• 18周的门诊预约、诊断检查(如果需要)和治疗(如果适当)

苏格兰政府提供了进一步的信息关于等候时间标准的指导

例子

你接受的诊断类型会影响你在NHS的预期等待时间。例如，你的诊断可以是简单的，也可以是复杂的。

不包括在18周治疗标准转诊中

有些治疗和服务不包括在18周治疗转诊标准内。这包括:

• 生育治疗
• 产科服务(孕妇及其婴儿在分娩前后的护理)
• 器官及组织移植
• 直接转介至专职医疗人员
• 牙科本科生提供的牙科治疗
• 直接访问转介到诊断服务
• 心理健康服务

治疗时间保证

《2011年病人权利(苏格兰)法案》规定了住院病人和日间病例治疗的12周法律保障。

在作出诊断和商定治疗后，每个卫生局必须确保病人在12周内接受住院和日间治疗。这就是所谓的法律处理时间保证。

处理时间保证条例

苏格兰政府制定了担保条例，概述如下:

• 哪些病人有资格获得保障
• 哪些治疗和服务不包括在内
• 保函是如何计算的

读了处理时间保证条例

治疗时间保证方向

苏格兰政府还为担保提供了指导，概述如下:

• 对保函进行监控和记录的安排
• 与病人进行必要的沟通

读了治疗时间保证方向

其他轮候时间标准

苏格兰政府对其他领域的护理有更多的等候时间标准，比如癌症。

有关等候时间及标准的进一步资料。

等待时间钟

等待时间时钟是一个常用术语，用来描述等待时间的工作方式。

等待时间将根据病人从转诊到治疗的过程中所处的位置而定。这是用来计算病人等待的时间。

等待时间会受到不同因素的影响。这包括疾病的类型和治疗方法。

有时，等待时间钟也可能会因为病人:

• 是否已合理通知他们不能赴约
• 无法赴约或没有赴约
• 拒绝合理的约会
• 无法进行治疗

帮助和支持等待时间

为了获得更多关于等待时间的信息，联系当地的健康委员会．他们可以回答关于具体等待时间的问题，并提供进一步的建议。

在苏格兰使用NHS时，你有一定的权利和责任。这些都属于病人权利与责任宪章．

对于等待时间，尊重这些权利和责任是很重要的。这可以确保患者在尽可能短的时间内接受治疗。

您的权利和责任以以下方式适用于等待时间:

• 可用性
• 任命
• 出席

可用性

可用性指的是病人接受治疗的能力和意愿。病人可能会因为各种各样的原因，包括医疗和个人原因。

你能期待什么

在决定你是否可以接受治疗时，卫生委员会必须:

• 如果你因为无限期无法接受治疗而被从等候名单中移除，写信通知你
• 如果你的货品不能使用是在一段已知的时间内，请通知你，并说明不能使用的时间
• 如果没有已知的截止日期，请确保您不会被添加到等待列表中
• 确保你的可用性在12周后被审查，并在进一步的12周后再次审查
• 如果你在2次检查后仍然无法使用，建议你回到你的全科医生
• 记录开工日期、复核日期和不可用的原因

对你的期望是什么

当决定你是否可以接受治疗时，你必须告诉健康委员会你是否在一段已知的时间内无法接受治疗。您还应该提供此期间的开始和结束日期。

任命

预约是病人和健康委员会之间关于病人何时去医院的协议。

病人会得到2个或2个以上的合理预约日期。这发生在转诊治疗过程的每个阶段。

你能期待什么

当向你提供预约时，卫生委员会必须:

• 在预约前至少7天通知你，但如有可能，应在预约前14天通知你
• 告知你拒绝合理报价的后果
• 以适合你需要的格式发送你的预约详情
• 在你参加之前告诉你预约会持续多久
• 确保考虑到任何额外的需求
• 提供预约时给予适当的支持
• 如果你需要旅行治疗，尽早告诉你

如果董事会违反了治疗时间保证，他们必须给你提供下一个可预约的时间。他们还必须解释为什么担保没有得到满足。

健康委员会将尽力为你提供一个当地的预约。然而，你可能会得到当地健康委员会以外的一个任命。这是为了确保你能尽快被看到。你可以在其他地方的健康委员会或医院，或国家治疗中心看到你。如果这适用于你，你会尽快被告知。

对你的期望是什么

你必须考虑所有由健康委员会发出的合理聘书。你也应该尽一切努力同意条款。

如果你拒绝2个或更多的合理报价，健康委员会可能会把你转回你的全科医生。他们也可能会将你的等待时钟重置为零，如果这样做是合理的，并且临床合适的话。

出席

出勤是指患者是否在约定的时间赴约。

病人不赴约的原因可能有很多。然而，重要的是要让卫生委员会了解不能及时出席的原因。

如果你没有参加预约，也没有发出通知，你可能会被转介给你的全科医生。他们可能会将你的等待时间重置为零，如果这样做是合理的，并且临床合适的话。

你能期待什么

在作出任命后，卫生委员会必须:

• 通知你取消和不参加约定的约会的后果
• 在将你转介给全科医生之前，先征求临床医生的意见
• 不会因为操作情况而取消预约而使你处于不利地位

对你的期望是什么

如果你不能赴约，你必须提前通知。如果你第三次取消预约，你将被转回你的全科医生那里。您的等待时间时钟也将重置，如果临床上合适这样做。

如果你有正当理由不能参加，你必须通知健康委员会。这包括小病。